จากสภาวะเศรษฐกิจโลกที่ชะลอตัวส่งผลกระทบโดยตรงต่อเศรษฐกิจไทยอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ผลที่ตามมาคือ กำลังซื้อโดยรวมของลูกค้านั้นลดลง ในสภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวนี้ลูกค้าจะซื้อสินค้าและบริการด้วยความรอบครอบมากขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าเงินที่สูญเสียไปนั้นคุ้มค่ากับสิ่งที่ตนเองได้รับ นอกจากนั้น ลูกค้าก็จะทำการเปรียบเทียบสินค้าของเรากับสินค้าของคู่แข่งขันมากขึ้น และก็เกิดความลังเลใจในการซื้อสินค้ามากขึ้น คำถามคือ เราในฐานะที่เป็นนักขายนั้นจะทำอย่างไรที่จะสร้างยอดขายให้ได้ภายใต้สภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอ นี่จึงเป็นที่มาของหลักสูตร
เนื้อหาการบรรยาย• Workshop “การเปิดใจลูกค้าก่อนการขายสินค้าและบริการ”• เทคนิคการเปิดใจ ลูกค้าให้ก่อนการเสนอขายสินค้าและบริการ• สาเหตุสำคัญที่ทำให้นักขายส่วนใหญ่ไม่ประสบความสำเร็จในการเสนอขาย• เทคนิค “การนำเสนอขาย” เมื่อเศรษฐกิจหดตัว• เทคนิคการขยายฐานสร้าง ลูกค้า เมื่อเศรษฐกิจชะลอตัว• ข้อมูลสำคัญของ “ ลูกค้า” และ “คู่แข่งขัน” ที่นักขายต้องรู้ที่สร้างความสำเร็จในงานขาย• Workshop “การนำเสนอขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จ”• ทำอย่างไรเมื่อ ลูกค้าลังเลใจในการซื้อสินค้า?• เทคนิคการปิดการขาย• กลยุทธ์การเพิ่มยอดขาย• ถาม - ตอบผู้เข้าอบรมสัมมนาสามารถนำความรู้ที่ได้จากการฝึกอบรมไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานขายได้จริงอาจารย์ไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์ประสบการณ์ทำงาน• ที่ปรึกษาและวิทยากรบรรยายในหลักสูตร CRM การขาย การตลาด การให้การบริการ ศิลปะการโน้มน้าวใจและจูงใจ และการเจรจาต่อรอง ทั้งธุรกิจค้าปลีกแลธุรกิจภาคอุตสาหกรรมต่างๆ• ผู้จัดการเขต บริษัท เอสโซ่ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)• ผู้จัดการบัตรเครดิตเติมน้ำมัน บริษัท เอสโซ
