หน้าแรก
Home		 เกี่ยวกับเรา
About Us		 บทความ
Articles		 หนังสือแนะนำ
Books		 หลักสูตร
Inhouse Courses		 สมาชิก
Member		 ติดต่อเรา
Contact Us		 Upper
Assessment
 

กรุณาระบุอีเมล์ของท่าน
เพื่อรับข่าวสารจากเรา







search

Training and Seminar
บัญชี-การเงิน-กฎหมาย-ภาษี
กลยุทธ์/เทคนิคการบริหาร/Tools
การตลาด / การขาย / CRM
ภาวะผู้นำ/บุคลิกภาพ/การสื่อสาร
งานอดิเรกและวิชาชีพ
Team Building / Walk Rally
HRD / HRM
การลดต้นทุน / Cost Reduction
Life Planning / Inspiration

Home > Courses > กลยุทธ์/เทคนิคการบริหาร/Tools
Course
Customer Information Management:การสร้างลูกค้าให้เป็นแฟนพันธ์แท้ด้วย CIM Share
ก.พ. 2552
บนสนามของการแข่งขันทางธุรกิจดังเช่นปัจจุบันนี้ ทุกคนต่างยอมรับว่า ถ้ามีลูกค้าที่เป็นแฟนพันธุ์แท้อยู่ในมือย่อมทำให้โอกาสความสำเร็จทางธุรกิจนั้น ง่ายขึ้น นำมาซึ่งความยั่งยืนทางธุรกิจจึงเป็นเรื่องที่ผู้ประกอบการทั้งหลายมุ่งที่จะสร้างความเหนือชั้นทางธุรกิจ โดยการนำวิถีทางทางการสร้างลูกค้าให้เป็นแฟนพันธ์แท้มาใช้ให้เป็นเครื่องมือที่สำคัญ

ยิ่งในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดนั้น หลักสูตร “ การสร้างลูกค้าให้เป็นแฟนพันธ์แท้ ด้วย CIM ” จึงถูกออกแบบมาเพื่อให้มีความเหมาะสมและสอดคล้องต่อบริบทของธุรกิจในยุคปัจจุบัน ที่ต้องนำความต้องการของลูกค้าเป็นที่ตั้ง เจาะลึกถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าทั้งความต้องการที่แท้จริงและความต้องการที่แฝงอยู่ในตัวของลูกค้า

การพัฒนาแนวคิดดังกล่าวนี้ จะทำให้ผู้ที่ทำงานในฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดนั้นมีความเข้าถึงความต้องการและสามารถที่จะนำหลักวิทีมาปฏิบัติตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างเป็นรูปธรรม สร้างความสำเร็จให้กับองค์กรอย่างแท้จริง

หมวด กลยุทธ์/เทคนิคการบริหาร/Tools
รหัสหลักสูตร BOS 003
วัน-เวลา เวลา 09.00 -16.30 น.
สถานที่ Veronica Residence ถ. รัชดาภิเษก

วิทยากร หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
ดร. สุรชัย โฆษิตบวรชัย

ผู้เขียนผลงานด้านวิชาการ ( Pocket Book ) “ ทะลุเป้าขาย ง่ายนิดเดียว ”
จัดจำหน่ายโดย บริษัท ซีเอ็ด ยูเคชั่น จำกัด (มหาชน)
- เจ้าของกิจการ
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาด
- ผู้จัดการฝ่ายขาย
- ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
- ผู้สนใจทั่วไป
วัตถุประสงค์
• เพื่อเพิ่มศักยภาพทางการแข่งขันและช่วงชิงความเป็นเลิศในการสร้างลูกค้าให้เป็นแฟนพันธ์แท้
• เพื่อเพิ่มยอดขายสินค้าหรือบริการของธุรกิจอย่างต่อเนื่องและเป็นการเพิ่มโอกาสทางการค้า
• เพื่อให้ลูกค้ามีความภักดี (Loyalty Brand) ต่อธุรกิจหรือบริการและมีทัศนคติที่ดีต่อสินค้าหรือการบริการของธุรกิจ
ภาคอุตสาหกรรม
• เพื่อให้ลูกค้ามีการแนะนำสินค้าหรือบริการต่อไปยังผู้อื่นเกิดการพูดแบบปากต่อปาก(Words-of-mouth) ในทางบวก
รายละเอียดหลักสูตร
• แรงกดดันทางธุรกิจและแนวคิดการดำเนินธุรกิจในสภาวะฝืดเคือง
• ความสำคัญของการสร้างตลาดที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นแฟนพันธุ์แท้
• ดัชนีชี้วัดยุดใหม่ที่มีมุมมองเปลี่ยนไป ที่นักการตลาดต้องเคลื่อน
• หลักการและแนวคิดการสร้างลูกค้าเป็นแฟนพันธุ์แท้
• สูตรสำเร็จของการสร้างลูกค้าให้เป็นแฟนพันธุ์แท้
• ขั้นตอนการสร้างแฟนพันธุ์แท้แบบ CIM
• เครื่องมือสำคัญในการสร้างแฟนพันธุ์แท้ เช่น การสร้าง Event
การจัดทำ PR
และการเข้าถึงลูกค้า
• กรณีศึกษา


อัตราค่าอบรม
อัตราค่าอบรม Vat 7% ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ยอดชำระ (บาท) คะแนน
บุคคลธรรมดา นิติบุคคล
bullet ราคาปกติ 0.00 245.00 105.00 3,745.00 3,640.00
สมาชิก
Upper Knowledge รับส่วนลด 5% 		0.00 232.75 99.75 3,557.75 3,458.00 170
หมายเหตุ :
 ค่าฝึกอบรม สามารถหักค่าใช้จ่ายทางภาษีได้ 200%ของค่าใช้จ่ายจริง

++ สิทธิพิเศษ ++ : คะแนน Bonus สำหรับสมาชิก Upper Knowledge ให้คุณได้แลกรับของรางวัลเร็วขึ้นและมากขึ้น
เงื่อนไข คะแนน Bonus
-- 0
-- 0
  • คะแนนสะสม Upper Rewards จะถูกโอนให้กับสมาชิกที่ Login เข้ามาดำเนินการสมัคร เช่น สมาชิกชื่อA สมัครหลักสูตรให้กับตนเองและเพื่อนสมาชิกชื่อ B และ ผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกชื่อ C คะแนนสะสมทั้งหมดของ A, B, C ที่เกิดขึ้นจากการสมัครหลักสูตรนี้ จะถูกโอนให้สมาชิกชื่อ A
  • ระบบจะคำนวณคะแนนให้ หลังจากได้รับชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
วิธีการชำระเงิน
--
หมายเหตุ
สนใจจัดเป็น In-house training ติดต่อinfo@UpperKnowledge.com หรือ
Hotline โทร 080-447-8902, 089-129-8989, 02-730-5589

กรณี สมัครทางโทรสาร กรุณาพิมพ์ใบสมัครออนไลน์ กรอกรายละเอียด และ fax ไปยัง 02-730-5509

หลักสูตรอื่นๆที่น่าสนใจ คลิกที่นี่


** หากสนใจรายละเอียดหรือจองที่นั่งรุ่นถัดไปกรุณาติดต่อเรา
ชื่อผู้ส่ง (*)
อีเมล์ติดต่อกลับ
เบอร์โทรศัพท์ติดต่อกลับ
รายละเอียด (*)
หมายเหตุ : กรุณากรอกข้อมูลที่มี * ทุกช่อง
PROMOTION
สมาชิก Upper Knowledge รับส่วนลด 5%

MEMBER BENEFIT
  • ส่วนลดค่าอบรมและสัมมนา
  • คะแนนสะสมสำหรับแลกของรางวัล
  • อ่านและ post review หนังสือได้
  • อ่านและ post บทความได้
  • post ใน section Freelance และ Find people ได้
Register Guide Member Register
line