หน้าแรก
Home
เกี่ยวกับเรา
About Us
บทความ
Articles
หนังสือแนะนำ
Books
หลักสูตร
Inhouse Courses
สมาชิก
Member
ติดต่อเรา
Contact Us
Upper
Assessment
 

กรุณาระบุอีเมล์ของท่าน
เพื่อรับข่าวสารจากเรา
 

search

Training and Seminar

Course
Customer Insights ขายตรงใจ เจาะสไตล์ลูกค้า Share
ส.ค. 2551
   ทักษะการสื่อสารที่ “เข้าถึง” จิตใจของแต่ละบุคคล จึงเป็นสิ่งจำเป็นที่นักขายที่ดีต้องมีและประสิทธิภาพที่โดดเด่นในการสื่อสารนี้เองที่สามารถขยายแนวการขายแบบเพิ่มคุณค่า (Value-added Selling) เปิดโอกาสการขายให้ตนเอง และสร้างความแตกต่างกับคู่แข่งได้อย่างชัดเจน

   การขายที่ประสบความสำเร็จ ความเชี่ยวชาญทั้งศาสตร์และศิลป์การขาย มักถูกใช้ในการค้นหาความต้องการของลูกค้า และจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้านั้นๆ

   นักขายมีหน้าที่เป็นผู้แทนบริษัทในการนำเสนอสินค้าและมาตรฐานของบริษัทไปสู่ลูกค้า และเปรียบเสมือนเป็นที่ปรึกษาของลูกค้าในการใช้สินค้าของบริษัท รวมทั้งแปลความหมายความต้องการและความคาดหวังของลูกค้ากลับมาเป็นข้อมูลในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท นักขายที่ดีจึงต้องมีสัมพันธภาพที่ดีกับทั้งลูกค้าและบริษัท ร่วมสร้างและประสานผลประโยชน์ร่วมในระยะยาวระหว่างลูกค้ากับบริษัท

   หลักสูตรนี้นำเอาศาสตร์และศิลป์ทางด้านจิตวิทยาการเรียนรู้พฤติกรรมมนุษย์มาช่วยนักขายได้ “เข้าถึง” สไตล์พฤติกรรม (Behavioral Style) ของตนเองและเรียนรู้ที่จะเข้าถึงความแตกต่างในสไตล์พฤติกรรมของบุคคลอื่น ช่วยในการออกแบบและปรับกลยุทธ์การขายให้เหมาะสมกับลูกค้าและว่าที่ลูกค้าแต่ละรายที่มีความแตกต่างกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิผลในการขายให้ดียิ่งขึ้น



หมวด การตลาด / การขาย / CRM
รหัสหลักสูตร UPC 020
วัน-เวลา เวลา 1 วัน (9.00-16.00) น.
สถานที่ On site

วิทยากร หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
อ.ทัศน์ จารุศักดิ์ศรี

Executive Coach
ผู้จัดการ, หัวหน้างาน, พนักงานขาย
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เข้าอบรม
1. เกิดความเข้าใจในตัวเอง รวมถึงเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมของบุคคลที่มีความแตกต่างกัน
2. เข้าใจไสตล์การขายของตนเอง ช่วยค้นหาจุดเด่น ศักยภาพภายในและสิ่งที่ควรพัฒนาเพื่อ
เสริมสร้างความเป็นนักขายมืออาชีพ
3. พัฒนาทักษะการประเมินสไตล์ของลูกค้า โดยการสังเกต
4. รู้จักปรับเปลี่ยนสไตล์และปรับกลยุทธ์การขายของตัวเองให้เหมาะกับสไตล์ของลูกค้าแต่ละ
รูปแบบอย่างเหมาะสม
รายละเอียดหลักสูตร

เนื้อหาการอบรม
1) ความเข้าใจในรูปแบบพฤติกรรม (Behavioral Style) และการรับรู้ (Perception)
2) ประเมินคุณลักษณะและพฤติกรรมของตนเอง (Self-Assessment : Your Style)
3) การทำความเข้าใจในรูปแบบพฤติกรรม 4 มิติ (DISC Model)
4) เข้าใจสไตล์การขายของตนเอง จุดแข็งและจุดที่พึงระวัง
5) การอ่านสไตล์ของลูกค้าจากการสังเกต (Style Reading by You)
6) เทคนิคการ “เข้าถึง” ลูกค้าแต่ละสไตล์
พร้อมทำแบบประเมินบุคลิกภาพ online assessment  Upper SCAN People Insights
คลิกที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ  Upper SCAN People Insights

หมายเหตุ: DISC Model คือศาสตร์ในการจำแนกบุคลิกภาพของคน คิดค้นโดยนักจิตวิทยา William Moulton Marston ในปี ค.ศ.1928 ถูกนำมาประยุกต์ใช้ในการบริหารและพัฒนาบุคลากรมาเป็นเวลากว่า 70 ปี


สนใจรายละเอียด Module และวิธีการฝึกอบรม
ติดต่อขอข้อมูลได้ที่ Training Solutions Dept.
Upper Knowledge Co.
Ltd. 02-730-5589
089-129-8989

วิทยากร
อ.ทัศน์ จารุศักดิ์ศรี
* Upper Knowledge Executive Coach
* ผู้เชี่ยวชาญในการดึงศักยภาพและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ด้วยเทคนิค การประเมินบุคลิกภาพและการ coaching
* ผ่านประสบการณ์ทำงานมามากกว่า 20 ปีในสายปฏิบัติการและการบริหารกับบริษัทข้ามชาติ บริษัทไทย รวมทั้งรัฐวิสาหกิจ



อัตราค่าอบรม
อัตราค่าอบรม Vat 7% ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ยอดชำระ (บาท) คะแนน
บุคคลธรรมดา นิติบุคคล
bullet TBD 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
TBD 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
หมายเหตุ :
กรุณาติดต่อ Tel.089-129-8989, 02-730-5589
info@upperknowledge.com


++ สิทธิพิเศษ ++ : คะแนน Bonus สำหรับสมาชิก Upper Knowledge ให้คุณได้แลกรับของรางวัลเร็วขึ้นและมากขึ้น
เงื่อนไข คะแนน Bonus
-- 0
-- 0
  • คะแนนสะสม Upper Rewards จะถูกโอนให้กับสมาชิกที่ Login เข้ามาดำเนินการสมัคร เช่น สมาชิกชื่อA สมัครหลักสูตรให้กับตนเองและเพื่อนสมาชิกชื่อ B และ ผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกชื่อ C คะแนนสะสมทั้งหมดของ A, B, C ที่เกิดขึ้นจากการสมัครหลักสูตรนี้ จะถูกโอนให้สมาชิกชื่อ A
  • ระบบจะคำนวณคะแนนให้ หลังจากได้รับชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
วิธีการชำระเงิน
1. โอนเงินผ่านธนาคาร หรือ ตู้ ATM
ชื่อบัญชี "บริษัท อัพเปอร์ โนวเลจ จำกัด"
ธนาคารกรุงเทพ สาขา สยามพารากอน บัญชีเงินฝากออมทรัพย์
เลขที่บัญชี 855-0-17243-4 หรือ

ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขา สยามพารากอน บัญชีเงินฝากออมทรัพย์
เลขที่บัญชี 218-212657-0 หรือ

ธนาคารกสิกรไทย สาขา สยามพารากอน บัญชีเงินฝากออมทรัพย์
เลขที่บัญชี 738-2-40507-7

2. หลังจากโอนเงินแล้ว กรุณาแฟกซ์ใบ pay-in slip หรือ ATM slip พร้อมใบยืนยันการสมัคร มาที่ เบอร์ Fax 02-730-5509
หมายเหตุ
- เนื้อหา สามารถ customize ให้ตรงกับความต้องการขององค์กรของท่านได้ - กรุณาติดต่อเพื่อตกลงในรายละเอียด เรื่อง หลักสูตร วันเวลา สถานที่ และอัตราค่าอบรมพิเศษ -
Hotline Tel. 089-129-8989

info@upperknowledge.com

กรณี สมัครทางโทรสาร กรุณาพิมพ์ใบสมัครออนไลน์ กรอกรายละเอียด และ fax ไปยัง 02-730-5509

หลักสูตรอื่นๆที่น่าสนใจ คลิกที่นี่


** หากสนใจรายละเอียดหรือจองที่นั่งรุ่นถัดไปกรุณาติดต่อเรา
ชื่อผู้ส่ง (*)
อีเมล์ติดต่อกลับ
เบอร์โทรศัพท์ติดต่อกลับ
รายละเอียด (*)
หมายเหตุ : กรุณากรอกข้อมูลที่มี * ทุกช่อง
PROMOTION
- เนื้อหา สามารถ customize ให้ตรงกับความต้องการขององค์กรของท่านได้
- กรุณาติดต่อ Upper Knowledge เพื่อตกลงในรายละเอียด เรื่อง หลักสูตร วันเวลา สถานที่ และอัตราค่าอบรมพิเศษ
- Contact: Upper Knowledge 089-129-8989, 02-730-5589
info@upperknowledge.com

MEMBER BENEFIT
  • ส่วนลดค่าอบรมและสัมมนา
  • คะแนนสะสมสำหรับแลกของรางวัล
  • อ่านและ post review หนังสือได้
  • อ่านและ post บทความได้
  • post ใน section Freelance และ Find people ได้
Register Guide Member Register
line