หน้าแรก
Home
เกี่ยวกับเรา
About Us
บทความ
Articles
หนังสือแนะนำ
Books
หลักสูตร
Inhouse Courses
สมาชิก
Member
ติดต่อเรา
Contact Us
Upper
Assessment
 

กรุณาระบุอีเมล์ของท่าน
เพื่อรับข่าวสารจากเรา







search

Training and Seminar

Course
Basic Telecommunication Skills การพูดโทรศัพท์ภาษาอังกฤษเบื้องต้น Share
ต.ค. 2552

    

หมวด กลยุทธ์/เทคนิคการบริหาร/Tools
รหัสหลักสูตร BOS 072
วัน-เวลา เวลา 09.00 -16.30 น.
สถานที่ ณ โรงแรม Veronica Residence ถนนรัชดาภิเษก

วิทยากร หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
อาจารย์กรกมล เหมบุตร
• ผู้อำนวยการฝ่ายงานด้านต่างประเทศมหาวิทยาลัยเอกชน และวิทยากรฝึกอบรมด้านภาษาอังกฤษ
สำหรับบุคคลวัยทำงานและผู้บริหาร
• ผู้ที่ทำหน้าที่เป็นเลขานุการระดับต้นจนถึงระดับการกลาง
• เจ้าหน้าที่ประจำสำนักงานระดับต้นจนถึงระดับกลาง
• ผู้ช่วยผู้บริหารระดับต้นจนถึงระดับกลาง
• บุคคลทั่วไปที่สนใจ
วัตถุประสงค์
• เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาเกิดความมั่นใจและสามารถนำความรู้ไปใช้งานได้จริง
• เพื่อให้ผู้สัมมนาได้รับประโยชน์ในการติดต่อสื่อสาร การพูดโทรศัพท์ภาษาอังกฤษเบื้องต้นได้อย่างถูกต้องชัดเจน
• สามารถฝากข้อความและรับข้อความได้ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์
• ให้ผู้สัมมนาได้มีส่วนร่วมและได้ลงมือฝึกปฏิบัติจริงเพื่อให้เกิดความเข้าใจ
รายละเอียดหลักสูตร

• ความสำคัญและความจำเป็น ของการบริหารการเปลี่ยนแปลง
• ปัจจัยขับเคลื่อนสู่การเปลี่ยนแปลง
• บทบาทหลักในกระบวนการเปลี่ยนแปลง (การปรับตัว
พฤติกรรมการตอบสนองของพนักงาน)
• การเปลี่ยนแปลงด้านการจัดการ อะไรเกิดขึ้น ถ้าเราทำ หรือ ไม่กระทำ
• เรียนรู้ทักษะการแก้ปัญหาในแนวทางสร้างสรรค์

หัวข้อและแนวการฝึกอบรม

• ความสำคัญของการพูดภาษาอังกฤษให้ชัดเจนในการโทรศัพท์
• ฟังตัวอย่างการสนทนาและทำความเข้าใจ กรณีต่อไปนี้
 การทักทายเมื่อรับสาย
 การขอทราบชื่อผู้พูดและแนะนำตัว
 ฝึกปฏิบัติ
• ฟังตัวอย่างการสนทนาและทำความเข้าใจ กรณีต่อไปนี้ 
   -  การโอนสาย 
   -  กรณีสัญญานโทรศัพท์ไม่ชัด หรือสัญญาณไม่ดี
   -   ฝึกปฏิบัติ
• ฟังตัวอย่างการสนทนาและทำความเข้าใจ กรณีต่อไปนี้
   -   กรณีโทรผิดหมายเลข
   -   การพักสายหรือให้รอสาย
   -   ฝึกปฏิบัติ
• ฟังตัวอย่างการสนทนาและทำความ เข้าใจกรณีต่อไปนี้
   -   การรับข้อความ
   -   การฝากข้อความ
   -   ฝึกปฏิบัติ
• สรุปและตอบข้อซักถาม

วิธีการฝึกอบรม
• บรรยายพร้อมเอกสารประกอบ การทำกิจกรรมฝึกทักษะการพูดภาษาอังกฤษให้ชัดเจน และรับคำปรึกษาในชั้นเรียน


สิ่งที่จะได้รับจาการฝึกอบรม
• ใช้คำพูดในการทักทาย และการแนะนำตัวเองได้อย่างถูกวิธี • มารยาทในการรับข้อความ ฝากข้อความ โอนสาย รอสาย พักสาย การโทรผิดหมายเลข • หรือในกรณีที่สัญญาณโทรศัพท์ไม่ชัดเจนได้อย่างถูกวิธี



อัตราค่าอบรม
อัตราค่าอบรม Vat 7% ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ยอดชำระ (บาท) คะแนน
บุคคลธรรมดา นิติบุคคล
bullet ราคาปกติ 0.00 245.00 105.00 3,745.00 3,640.00
สมาชิก
Upper Knowledge
0.00 238.00 102.00 3,638.00 3,536.00 170
หมายเหตุ :
ค่าฝึกอบรม สามารถหักค่าใช้จ่ายทางภาษีได้ 200%ของค่าใช้จ่ายจริง

++ สิทธิพิเศษ ++ : คะแนน Bonus สำหรับสมาชิก Upper Knowledge ให้คุณได้แลกรับของรางวัลเร็วขึ้นและมากขึ้น
เงื่อนไข คะแนน Bonus
-- 0
-- 0
  • คะแนนสะสม Upper Rewards จะถูกโอนให้กับสมาชิกที่ Login เข้ามาดำเนินการสมัคร เช่น สมาชิกชื่อA สมัครหลักสูตรให้กับตนเองและเพื่อนสมาชิกชื่อ B และ ผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกชื่อ C คะแนนสะสมทั้งหมดของ A, B, C ที่เกิดขึ้นจากการสมัครหลักสูตรนี้ จะถูกโอนให้สมาชิกชื่อ A
  • ระบบจะคำนวณคะแนนให้ หลังจากได้รับชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
วิธีการชำระเงิน
1. โอนเงินผ่านธนาคาร หรือ ตู้ ATM
ชื่อบัญชี "บริษัท บอสตันเน็ตเวิร์ค จำกัด"
ธนาคารนครหลวงไทย สาขารัชดาภิเษก
บัญชีออมทรัพย์เลขที่ 052-2-15492-9
2. หลังจากโอนเงินแล้ว กรุณาแฟกซ์ใบ pay-in slip หรือ ATM slip พร้อมใบยืนยันการสมัคร มาที่ เบอร์ Fax 02-730-5509
หมายเหตุ
- กรณีสมัครในนามนิติบุคคล กรุณานำหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย และใบยืนยันการสมัคร มาแสดงในวันอบรม (ชื่อ ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร สำหรับออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย
บริษัท บอสตันเน็ตเวิร์ค จำกัด
ซอยรามคำแหง 43/1 ถนนรามคำแหง
แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240 เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 3031759626) - บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์สำรองที่นั่งให้กับผู้ที่ชำระเงินแล้วเท่านั้น - หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อ info@UpperKnowledge.com หรือ
Hotline โทร 080-447-8902, 089-129-8989, 02-730-5589

กรณี สมัครทางโทรสาร กรุณาพิมพ์ใบสมัครออนไลน์ กรอกรายละเอียด และ fax ไปยัง 02-730-5509

หลักสูตรอื่นๆที่น่าสนใจ คลิกที่นี่


** หากสนใจรายละเอียดหรือจองที่นั่งรุ่นถัดไปกรุณาติดต่อเรา
ชื่อผู้ส่ง (*)
อีเมล์ติดต่อกลับ
เบอร์โทรศัพท์ติดต่อกลับ
รายละเอียด (*)
หมายเหตุ : กรุณากรอกข้อมูลที่มี * ทุกช่อง
PROMOTION
สมาชิก Upper Knowledge รับส่วนลด 100 บาท

MEMBER BENEFIT
  • ส่วนลดค่าอบรมและสัมมนา
  • คะแนนสะสมสำหรับแลกของรางวัล
  • อ่านและ post review หนังสือได้
  • อ่านและ post บทความได้
  • post ใน section Freelance และ Find people ได้
Register Guide Member Register
line